Abgleich von Ersatzteildateien und Anreicherungsregeln
Umfassenderer Servicekontext
Leistung
Wir reichern Garantie- und Produktdatensätze mit Ersatzteil-, Wire-Parts-, Handbuch- und Lebenszyklusdaten an, damit Serviceteams schneller Auskunft geben können.
Was wir lösen
Umfassenderer Servicekontext
Weniger Rückfragen zu fehlenden Teilen
Bessere Betreuung über den Lebenszyklus
Was Sie erhalten
Garantie- und Seriennummerndatensätze werden mit genau den Ersatzteilen verknüpft, die zu dieser Produktvariante passen.
Spezielle Anreicherungsdateien werden vorhersehbar zusammengeführt, so wie der Spanien-Ablauf im Duscholux-Projekt.
Handbücher und Montageanleitungen auf Datensatzebene zugeordnet, bereit für Serviceteams.
Produktionsdaten, Produktfamilien und Nachfolgemodelle werden bei jedem Datensatz mitgeführt.
Wo es ansetzt
Jedes Projekt fügt sich in dieselbe kontrollierte Pipeline ein. Diese Leistung stärkt ihren Teil des Prozesses, ohne den Rest zu beeinträchtigen.
Onix x Duscholux
Automatisierung von Garantie- und Seriennummerndaten aus vier europäischen Werken in einer PIM-tauglichen, operativen Pipeline.
Sehr präzise und gut dokumentiert. Die Dokumente waren bereit, in Code umgesetzt zu werden. Die AI-Unterstützung in der Entwicklung ist der entscheidende Teil. Ein tiefgehendes Prozessdesign ist der Schlüssel dazu.
Projektbewertung auf Kundenseite, Duscholux
Wie wir liefern
Zuerst Diagnose, dann Lieferung mit festem Scope, schließlich messbarer Betrieb. Diese Reihenfolge hält Automatisierung präzise statt dekorativ.
Systeme, Verantwortliche, Dateiabläufe, Ausnahmen und die betriebswirtschaftlichen Kosten manueller Arbeit identifizieren.
Datenverträge, Validierungsregeln, Anreicherungslogik, Rollen und Abnahmekriterien definieren.
Die Prozessebene, Integrationen, das Admin-Panel und Benachrichtigungen umsetzen.
Mit echten Werksexporten, Sonderfällen und Reviews der Beteiligten testen.
Ergebnisse überwachen, Qualität verbessern und das Muster auf weitere Werke und Prozesse skalieren.
Service-FAQ
Allgemeinere Fragen finden Sie in den vollständigen FAQ.
Nein. Die Anreicherung markiert die Lücken ausdrücklich, statt zu raten, sodass sich der Katalog auf Basis dessen verbessert, was der Service tatsächlich zuerst benötigt.
Das PIM bleibt die Quelle der Wahrheit. Die Ebene verbindet und reichert an; sie spaltet den Katalog nie in ein zweites System ab, das auseinanderdriftet.
Weitere Leistungen
Wir modernisieren fragile Datei-, E-Mail- und SharePoint-Prozesse, ohne auf den vollständigen Austausch einer Unternehmensplattform zu warten.
Wir ergänzen operative Analysen, Anomalieerkennung und AI-gestützte Entwicklungsprozesse auf Basis verlässlicher Fertigungsdaten.
Wir überführen werksspezifische Garantie-Exporte in eine kontrollierte Pipeline, die Daten validiert, transformiert, anreichert und sauber an PIM, ERP und Serviceteams übergibt.
Projekt-Triage
Teilen Sie Workflow, Systeme und Datenquellen. Wir machen daraus einen klaren nächsten Schritt: Rettung, Integration, Admin-Panel oder einen umfassenderen Automatisierungsaufbau.